城关区八廓街道白林社区:
探索基层治理模式 提升基层治理温度

发布时间:2024-04-15 作者:刘梦婕 来源:拉萨日报

每天,白林社区的居民和商户都能看到社区“红马甲”穿梭在巷道中的身影。安全隐患排查、环境卫生综合整治、了解群众思想和需求,是社区网格员们每天的必修课。记者见到他们时,他们正与城关区消防救援大队的工作人员一起,给商铺和居民大院安装烟感报警器。

“前期,我们在网格巡查中发现,不管是餐馆还是大院内都没有安装烟感报警器,存在一定的安全隐患。因此,我们主动联系街道,请街道对接消防部门,帮助解决这一问题。”白林社区党组织第一书记扎西顿珠介绍说,“今天,城关区消防救援大队工作人员为居民和餐厅安装了烟感报警器,还跟群众进一步普及消防安全知识,让安全意识深入群众心中。”

前些年,白林社区存在工作人员不够深入一线、不够贴近群众等问题。去年,社区探索“九个在一线”工作法,做到党建推进在一线,思想建设在一线,生态创建在一线,“网格”优化在一线,普法宣传在一线,纠纷调解在一线,便民服务在一线,民族团结在一线,基层治理在一线,充分激活基层治理效能,切实办好群众的“关键小事”,打通服务群众的“最后一米”。

扎西顿珠说:“这项工作法,让我们更加深入地了解群众的心声和需求,同时更加有力地推进党建引领基层治理水平和治理能力,让社区群众更有获得感、幸福感、安全感。”

“电动车充电的时候,一定要在外面充,不能在院子里面充。”“在外面充电,我们院子里的人充不上电,全都是外面的人在充……”

白林社区居委会主任次仁群单和居民代表正在开“院落议事会”,代表们你一言我一语,诉说着希望社区给予解决的问题。次仁群单和同事则认真听着,并和大家一起讨论解决方法。白林社区一共有7个网格,其中综合网格5个,专属网格2个。自去年4月开始,“院落议事会”每天都在各网格间轮流进行。一年的时间,“院落议事会”拉近了社区和群众的距离,大家的关系更紧密了。

白林社区居民洛桑央金说:“通过‘院落议事会’,一年来,社区先后给我们安装了充电桩、配置了消防设施、铺设了石板路等,如今,我们习惯了有困难,就找社区帮忙解决。”

“一年来,我们通过与群众面对面沟通,了解到大家的困难和需求,先后解决了群众的矛盾纠纷和婚姻纠纷三起,修复了破损的石板路六处,安装了充电桩六处,拆除违建七处,为38座居民大院配置394罐灭火器,为辖区餐馆以及居民住所更换煤气罐钢丝管和安全阀等,切实解决了群众的急难愁盼问题,搭建起社区与居民‘连心桥’。”次仁群单说。