作者：王珊 谢筱纯
来源：西藏日报
盛夏时节，察隅县古拉乡的高山牧场草木青翠，虫草采挖点错落分布在群山之间。广袤雪域之上，一支支马背宣讲队穿梭林间草场，一座座临时帐篷变身便民课堂，热闹又暖心。
针对辖区群众居住分散、进山采挖周期长、集中办事听课难的牧区实际，今年以来，古拉乡创新服务模式，以“马背流动宣讲＋帐篷便民服务”的暖心举措，把政策理论、民生服务、健康关爱送到群众家门口、采挖点上，让党的好声音响彻深山，惠民服务直达牧区一线。
古拉乡地域辽阔，高寒牧区与农区交错相融，每到虫草采挖季，大量群众长期驻山劳作，偏远山地成了基层服务的薄弱区域。固定会议室搬不走、集中宣讲凑不齐人、老人小孩办事不方便，是长期困扰当地基层治理的难题。为彻底打通服务群众“最后一公里”，古拉乡立足牧区生产生活特点，整合驻村工作队、公安民警、医护人员、党员志愿者等骨干力量，组建起20余人的综合志愿服务队，告别传统固定式办公模式，主动下沉深山牧场。
青山为幕，帐篷为堂。服务队因地制宜打造“马背上的文明实践站”，骑着马匹、骑着摩托深入各个偏远采挖点，在重点牧场搭建7个帐篷微党课驿站。简易的帐篷里，双语政策读物、应急药品、便携音箱一应俱全，小小的方寸阵地，成了深山里最便捷的学习平台、服务站点。宣讲队员一改照本宣科的模式，用通俗易懂的语言，面对面解读惠民政策、宣讲民族团结知识、普及安全防范常识，接地气的讲解听得群众频频点头、入心入脑。
政策宣讲有声有色，便民服务贴心到位。宣讲现场同步开设义诊咨询、法律服务、便民答疑一站式服务，干部们化身服务员，耐心解答群众关心的社保、医保、惠农补贴等热点问题，医护人员免费为牧民测量血压、问诊送药，让大家在劳作之余“足不出点”就能享受全方位服务。2026年以来，该乡已开展流动宣讲10余场，覆盖全部7处虫草采挖点，累计服务牧区群众500余人次，帐篷微课堂常态化开讲，让深山牧区学习不断档、服务不缺位。
结合牧区群众“白天忙生产、空闲在晚间”的作息特点，古拉乡精准推行“错时服务、延时服务”模式，错峰对接群众需求，真正实现生产学习两不误、民生服务不断线。冬日农闲时节，固定阵地热闹开课，通用语言学习、特色种植养殖、外出务工技能培训轮番开展，20余期培训让700余名群众学有所获、技有所长。夏秋生产旺季，干部们利用傍晚、周末闲暇时间，深入村组、牧场开展政策科普、防灾减灾宣传，30余场接地气的宣讲服务，精准贴合牧民生产生活节奏。
牧区的温情，更藏在对“一老一小”的细致呵护里。针对辖区100余名留守老人、50余名留守儿童，古拉乡常态化开展暖心关爱行动。40余名返乡大学生、党员志愿者定期上门，为留守儿童辅导课业、陪伴阅读玩耍，用温情守护少年成长；常态化开展独居老人“敲门行动”，落实“群众点单、干部接单、闭环办结”服务机制，主动为老人代办采购、维修家电、帮扶解难，全年累计办结各类便民实事130余件，用一桩桩小事、一件件实事温暖牧民心田。
群山不语，初心有声。如今的古拉乡，流动的宣讲队伍、温暖的帐篷课堂，已然成为牧区一道亮丽的风景线。灵活多元的基层服务模式，有效补齐了偏远牧区治理短板，让党的声音浸润千家万户，让惠民温情洒满高山牧场。
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