作者：莫瑞英
来源：拉萨日报
为进一步提高出租汽车行业驾驶员服务质量，持续强化出租汽车营运秩序的管理，连日来，拉萨市公交、恒安出租汽车有限公司集中整治营运车辆。
4月24日上午，拉萨市公交、恒安出租汽车有限公司组织召开了驾驶员安全生产暨服务质量提升培训会。会上通报了几起安全事故和服务投诉案例，以案说法进行警示教育。
一直以来，拉萨市公交、恒安出租汽车有限公司常态化开展规范市场整治、环境卫生整治和安全生产整治。自拉萨市全面启动综合交通秩序专项整治工作以来，制定了路面检查计划，采取定点检查与流动检查、定时检查与不定时检查、明察与暗访等方式加大稽查力度，有针对性地发现问题，对于出租车车容车貌差、不打表、乱要价、拼客、拒载等违规行为，严格依照公司规章制度处理。此外，针对机场、民航局、火车站巡游出租车，要求其停放至固定停车区域，其他区域禁止停靠载客。
“整治行动的开展，将确保出租车行业规范市场运营秩序、维护车辆环境卫生、保障安全生产、实现文明营运，在短期内显著改善巡游出租车服务水平与服务意识。我们将持续巩固整治成果，建立长期机制，从根本上遏制行业乱象，将出租车行业塑造成为城市文明的流动窗口。”拉萨市公交、恒安出租汽车有限公司安全生产保障部副部长尼玛说。
拉萨市公交、恒安出租汽车有限公司有信心从根本上解决出租车乱象问题，如果出租车驾驶员存在拼客、拒载、乱要价等违规行为，乘客可拒付车费，并拨打电话0891－6522345进行投诉；若投诉成立，公司将按照管理制度严肃处理涉事驾驶员。同时，提醒广大市民及游客，拒乘黑车和非法营运车辆。
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