在清晨薄雾中,身着深蓝色制服的张东升总会在警务包的窸窣声中准时出现在辖区的某个巷口。多年来,他坚持每月对自己责任范围内的数十家商铺、5个居民小区开展三轮巡查,认真倾听民声、了解群众需求,只要是群众关心的问题,都会及时做好反馈、跟踪和回访。多年的工作积累让张东升成为了基层工作的“多面手”,针对群众不同诉求,既能进行法律、法规宣传,还能通过拉家常的方式“望闻问切”,针对各种问题对症下药。
用“绣花功夫”为居民办实事解难事一直是张东升的工作风格。一直以来,他始终把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”作为一切行动的出发点和落脚点,先后化解各类矛盾纠纷100余起。同时,以“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项行动为契机,不折不扣落实好社区警务工作运行机制,收集掌握各类风险隐患,及时了解群众反映的热点、难点问题,对苗头性、倾向性的问题主动提出自己的意见,力争从源头上发现问题,竭力将矛盾隐患解决在萌芽阶段。
“没有发现问题就是最大的问题、没有查出隐患就是最大的隐患”是张东升常挂在嘴边的一句话。在两岛派出所负责社区综治维稳工作期间,他总是靠前一步、主动作为,积极配合有关部门深入辖区开展消防安全隐患排查整治,先后参与防骗、反诈等宣传活动50余次。哪里有需要,哪里就有张东升的身影,多年来,张东升用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨。
夜幕降临,张东升仍在办公室里更新居民家庭档案。在他陈设简单的办公室里,“优秀共产党员”“优秀民警”“优秀警长”“优秀公务员”、个人三等功等荣誉证书与新收到的群众感谢信相得益彰,那面“百姓卫士”锦旗上的金字更是熠熠生辉,这些不仅是荣誉的象征,更是群众对他的认可和信任。