作者：齐永昌
来源：拉萨日报
作为西藏首个万兆光网智慧社区试点，慈松塘社区已建成覆盖安全防护、健康管理、网络服务、环境治理的智慧养老体系。社区为老年人配备的智能健康监测设备可将血压、血糖等数据实时传输至健康服务站，已累计服务1500余人次。“通过智能拐杖的定位功能，子女可以实时掌握老人动态，这给很多家庭带来了安心。”慈松塘社区负责人说。
中国移动西藏公司在全区推广“智能手机使用小课堂”服务，累计服务老年客户近5万人次，帮助老年人熟练掌握微信、支付宝等热门App。同时，全区营业厅开展适老化改造，设置爱心专席，覆盖238个乡镇；优化线上10086敬老专线，设立藏语服务专席，老年客户月均接通率达95％。
公司聚焦高原地区实际，推出多项适老特色服务：营业厅配备老花镜、医疗箱等便民用品；推出“孝心卡”等银发套餐，覆盖约7000名老年客户；为行动不便老年人提供上门服务，今年累计开展约3200人次。
拉萨分公司党委与娘热街道党工委开展“党建和创”，联合举办“适老服务暖人心·智慧守护伴我行”主题活动，累计向困难老人发放智能设备400台，开展社区志愿服务156场。
中国移动西藏公司相关负责人表示，公司将持续深化适老化服务改造，预计2025年底完成全区县级以上营业厅的全面升级，让高原老年群体在数智化时代拥有更多获得感、幸福感。
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