作者：吴 敏
来源：拉萨日报
为深入开展树立和践行正确政绩观学习教育，全面落实全市公共法律服务体系提质增效工作部署，推动优质法律服务资源下沉基层、服务群众，切实打通便民法律服务“最后一公里”。拉萨市司法局扎实推进市级试点工作站培育，择优打造基层法治服务示范阵地，投入运行功德林街道泽新社区、纳金街道古泽社区标准化公共法律服务工作点，以务实法治举措赋能基层社会治理现代化。
走进泽新社区和古泽社区公共法律服务工作点，整洁规范的服务阵地秩序井然、服务氛围浓厚，岗位标牌清晰公示岗位职责，村（居）法律顾问按时到岗履职。在泽新社区工作点内，社区工作人员、村（居）法律顾问耐心接待前来咨询的居民，细致解答租赁合同、邻里纠纷等常见法律问题，认真记录群众诉求；古泽社区工作人员常态化开展普法宣讲、耐心指导群众使用城关区公共法律服务平台。两个社区依托全新服务阵地，常态化开展一线法治服务，真正实现法律服务零距离、便民服务暖人心。试点运行以来，基层法治服务成效显著，其中古泽社区公共法律服务工作点累计接待群众70余人次，协调解决群众实际问题20余件，开展法律咨询、政策答疑50余次；泽新社区公共法律服务工作点累计接待群众50余人次，协调解决群众实际问题9件，开展法律咨询、政策答疑20余次，切实把便捷高效的法治服务送到群众家门口。
基层法治服务阵地提质，服务队伍是关键。城关区两个试点社区整合基层法治力量，组建起村（居）法律顾问、法律明白人、社区网格员、社区志愿者等多元法律服务队伍，构建多方联动、协同共治的基层法律服务体系。明确四大核心服务职责，常态化为群众提供免费法律咨询、开展精准法治宣传、就地调解简易民事矛盾、引导群众申请法律援助，一站式解决群众身边的法律难题。
为打破服务壁垒、拓宽服务渠道，社区同步打通线上线下双向服务路径。线下全天候开放服务窗口，线上畅通12348全国公共法律服务热线、拉萨市掌上公共法律服务平台，同步接入智能AI咨询终端设备。智能化法律服务有效打破时间、地域限制，补齐基层法律服务人员力量短板，让群众足不出户即可享受专业、便捷的法治服务。同时，社区坚持为民务实导向，聚焦劳资纠纷、婚姻家事、反诈防骗等群众高频法律需求，常态化开展“订单式”普法宣讲，精准对接群众法治需求，持续提升辖区居民法治素养。
古泽社区法律明白人嘉央坚才说：“树立和践行正确政绩观，对基层司法工作者而言，核心就是坚守为民初心、务求实干实效，坚决不做表面文章。我们以公共法律服务站点作为基层治理的小切口，将群众急难愁盼的问题作为工作出发点，扎实做好普法宣传、矛盾调解、法律咨询等便民服务，推动法治服务真正下沉一线。自开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，我们持续优化工作机制、改进方式方法，实现明显转变：一改以往被动等待群众上门的模式，主动走访、靠前服务、源头治理，常态化排查辖区矛盾隐患，抓实重点人群管控，各项工作更务实、更接地气、更重实效。”
接下来，拉萨市司法局将持续以树立和践行正确政绩观引领基层法治建设，常态化开展业务指导工作。泽新社区、古泽社区将严格落实值守排班机制，持续深耕基层法治服务，就近就地化解矛盾纠纷、开展精准普法，不断夯实基层治理法治根基，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
拉萨市司法局公共法律服务管理科副科长郝明成说：“拉萨市司法局坚持为民造福是最大政绩，立足拉萨基层治理实际，试点建设村（居）公共法律服务工作点，推动法律服务资源下沉基层，打通公共法律服务‘最后一公里’，把树立和践行正确政绩观落实到基层法治服务实践当中。下一步，将总结试点工作经验，优先在偏远村居扩容布点，补齐基层法律服务薄弱短板。”
“下一步，我们将持续优化公共法律服务供给，细化日常监管、隐患排查、法治宣传等各项工作，踏踏实实做好每一件民生小事，用扎实的基层司法实绩，切实提升群众法治获得感和满意度。”嘉央坚才说。
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