作者：刘琳琳 袁海霞 旦增格桑
来源：西藏日报
走进位于拉萨经济技术开发区的西藏奇圣特色产品展厅，几位税务干部正与商户围坐在一起，现场气氛热烈。“小规模纳税人增值税减免具体怎么享受？”“‘六税两费’减免申报能不能再演示一遍？”面对商户们接连抛出的问题，税务人员耐心细致地逐一解答，随着手中资料翻动间，政策的细节在对话中逐渐清晰。这正是国家税务总局西藏拉萨经济技术开发区税务局开展精准服务、激活“小店经济”的寻常一幕。
针对个体工商户普遍反映的政策了解不及时、操作不熟悉等难题，该局组织专业服务团队走进市场、商铺和摊位，开展“滴灌式”上门辅导。税务干部们采用汉藏双语，结合身边案例讲解发票使用规范和政策适用条件，手把手指导商户通过手机APP办理税费业务。“平时忙着打理生意，很少专门研究政策。现在他们不仅把优惠清单送上门，还一条条讲明白，太贴心了！”南辉商店的老板加瓦仁青翻看着刚刚收到的政策指引手册，感慨道。为了让税惠红利精准直达经营主体，该局梳理出涵盖6大项的税费优惠政策清单，按享受主体、优惠内容等编制成册，变“人找政策”为“政策找人”，确保小店经营者看得懂、会操作。
在拉萨经济技术开发区经营近二十年的“渔恋荷塘”餐饮部，是不少食客心中的“宝藏小店”。然而生意越做越红火，负责人李哲的烦恼也随之而来，手写记账粗略、采购常收白条、每到申报期就担心出错。“做菜我在行，可纳税申报真是门外汉。”正当他一筹莫展时，税务部门推出的“税费服务体验师”活动，恰好解了他的燃眉之急。作为首批体验师，李哲走进办税服务厅，系统学习税收政策、发票管理和网上申报等实操知识。针对“白条入账”的隐患，税务人员还帮他建立起合规供应商台账，完善内部财务制度。“原来规范纳税就像做菜，按流程、守规矩，就能做好！”李哲豁然开朗。如今，“渔恋荷塘”凭借稳定的菜品、规范的财务和良好的纳税信用，成功入选2025年西藏“名特优新”个体工商户名单。
从精准推送政策到上门辅导合规，从问计问需到助力长远发展，国家税务总局西藏拉萨经济技术开发区税务局以一系列细致务实的服务举措，回应着一个个小店经营者的实际需求。税惠如涓涓细流，持续滴灌着市场经济的细胞，呵护着街头巷尾的烟火气，也为区域经济高质量发展注入了绵绵不绝的税务动能。
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