作者：拉巴桑姆
来源：西藏日报
“海绵改造解决了积水难题，‘飞线’整治让天空变清爽，城关区的精细化治理让日子越来越舒坦！”近日，拉萨市城关区洛堆社区居民康卓向记者细数2025年的生活变化。这一年，城关区以“城乡环境综合大整治”为抓手，用“绣花”功夫破解民生难题，让高原新城宜居底色愈发浓厚。
告别“粗放”管理，城关区将“精准”贯穿治理全过程。针对城市风貌杂乱、“飞线”缠绕等16项民生痛点，推行管理标准化，包保领导下沉一线巡查，问题当场处置整改。洛堆社区路程巷通过海绵城市改造，完成雨污分流管网铺设2918米，彻底解决雨季积水问题；辖区实施“飞线入地”工程，清理规范老旧线路、移除遗留电杆，消除安全隐患。2025年，城关区累计解决各类民生问题1.2万余件，12345市政类举报件同比下降32％，群众满意度提升至98％以上。
环境提质让幸福可感可及。城关区摒弃“遮丑式”整治，靶向推进“治丑”行动，常态化拆除违建、治理“三流”污染。37个“城市会客厅”示范点升级，洛堆社区闲置地块改造为休闲广场，成为邻里相聚好去处。城市绿化“微更新”持续发力，清理枯树1.5万余株，补栽树苗93万余株，新增绿地1.72万平方米，“推窗见绿、出门入园”成为日常。
全民参与激活治理动力。城关区完善“吹哨报到”等机制，搭建“流动小板凳”“茶馆议事”等28个群众议事平台。洛堆社区“每周三茶馆议事”累计开展40次，收集建议160余条，推动144户安置居民办理不动产权证、48名困难群众医保代缴等实事落地，新建3处电动车充电棚。八廓街道丹杰林社区通过“庭院议事会”敲定背街小巷改造方案，让居民诉求直接转化为治理举措。全年累计解决群众急难愁盼问题2.8万余件，形成“共建共治共享”格局。
“我们将持续推进‘三精’治理，建设‘本地人自豪、外地人羡慕’的宜居新城。”城关区政府相关负责人表示。如今的城关区，街巷整洁、邻里和睦，精细化治理正以实干担当书写着高原新城民生改善的新篇章。
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