作者：王舒沁
来源：拉萨日报
拉萨融媒讯 近日，西藏航空联合西藏机场集团在拉萨贡嘎国际机场举办品牌发布活动，正式推出“干支通・藏易行・我帮您中转”高高原跨航司中转服务产品。该产品的上线，标志着我区高高原民航中转服务实现全新突破，有效破除不同航空公司之间的中转壁垒，全面升级高原旅客出行体验。
据了解，本次新开通的跨航司无感中转服务，覆盖阿里昆莎、阿里普兰、昌都邦达等区内支线机场经拉萨中转的相关航线。旅客可在始发机场一次性完成值机手续，无需二次托运行李、无需重复安检，实现不同航司航班无缝衔接，经拉萨通达全国，切实解决长期以来高高原跨航司中转流程繁琐、衔接不畅、手续复杂等出行痛点。
该项新服务同步配套一站式惠民服务体系，涵盖免费中转住宿、候机餐饮优惠、贵宾休息室折扣、交通接驳、行李寄存、租车优惠等暖心权益。乘坐西藏航空通程航班的旅客，还可享受5公斤免费超额行李额度、西藏航空自营休息室免费使用等专属福利。针对航班延误、中转衔接失败、行李异常等突发状况，服务提供专人全程协助改签、食宿安置、行李上门配送等兜底保障，让中转出行更加高效、省心、安心。
活动现场，西藏航空与西藏机场集团共同签署《高高原跨航司中转服务战略合作协议》。双方将围绕中转流程优化、行李直挂保障、共建服务标准、航空文旅融合发展等领域深化合作，全力构建干支联动、全网联通的现代化高原航空服务体系。
西藏机场集团相关负责人表示，本次服务升级是落实民航局“干支通、全网联”战略的重要实践。通过打造“我帮您中转”专属服务品牌，补齐高高原中转服务短板，持续优化航线布局、完善枢纽功能，着力把拉萨贡嘎国际机场建设成为联通西藏与全国的现代化高高原航空枢纽。
作为我区本土唯一基地航空公司，西藏航空已实现区内机场通程航班全覆盖，率先打通高高原跨航司无感中转全链条服务。西藏航空方面表示，将持续立足本土民生需求，聚焦群众出行痛点，迭代完善中转服务体系，深化“航空＋文旅”融合发展，畅通高原经贸、文旅、人文交流空中通道，以优质航空服务助力西藏高质量发展。
“干支通・藏易行・我帮您中转”品牌的落地，进一步健全我区民航服务体系，提升拉萨航空枢纽的辐射力与承载力，对激活干支航线客流、拉动文旅消费、便利群众出行、推动西藏民航事业提质增效具有重要意义。
藏公网安备54010202000062号