作者：刘斯宇 陈海兵
来源：西藏日报
本报拉萨11月18日讯 近日，拉萨市城关区开通自治区首个公立医院“无感支付”服务。城关区在打造服务过程“无感”、权益保障“有感”的智能化结算服务方面取得进展。
城关区作为首府拉萨的中心城区，创新运用“互联网＋医保”医疗服务新模式。经过系统学习和考察，城关区人民医院率先引入“无感支付”系统，实现了从挂号、诊疗、取药到结算支付的全链条“无感”服务。
为确保“无感支付”服务的顺利实施，城关区医保局、卫健委等部门积极与农业银行、中国银行协调对接，争取到了17台刷脸结算一体化设备和24台诊间结算支付设备。目前，城关区内的16家基层社区卫生服务中心也正陆续安装设备，即将全面投入使用。
据了解，“无感支付”服务的开通，将医保系统与定点医疗机构信息系统进行无缝对接，实现费用的自动结算。患者在就医过程中，无需进行现金支付或刷卡操作，完成诊疗后可直接离开医院，“无感支付”系统将自动扣除医保报销部分和个人自付部分。这一服务不仅快速、高效、便捷，还有效节约了群众结账排队时间，真正实现了从“卡结算”到“码结算”再到“刷脸结算”的服务升级。
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