作者：莫瑞英
来源：拉萨日报
图为医护人员给老人们测量血压。
近日，85岁的巴桑老人怀着满心感激，将一面印有“精心呵护胜春雨 细致照料似亲人”的锦旗送到拉萨市社会福利院老年门诊。鲜红的锦旗上，几个大字熠熠生辉，既是对门诊医护人员两年多来悉心照料的由衷赞誉，更是该院养老服务温暖人心的生动写照。
此前，行动不便的老人看病不仅要有人全程陪同，而且往返奔波让本就体弱的老人苦不堪言。而如今，老年门诊就设在福利院内，老人们走几步就到了。
老人巴桑说：“我们老人年纪大、身体毛病多，看病是个实际的困难。建了这个门诊以后，我们都很高兴，有点小毛病走几步路就到了。而且在这里住着也有很大的幸福感、安全感。”
每天上午，门诊护士都前往院区为老人们测量血压、登记信息。她们一边测量，一边耐心询问老人的身体状况。在拉萨市社会福利院，老年门诊不仅是看病问诊的场所，更成了老人们的“健康驿站”。医护人员用专业的医疗技术、温暖的服务态度，为老人们筑起一道坚实的健康屏障。在这里，测量血压、定期体检、慢性病管理等服务常态化开展，医护人员与老人们朝夕相处，早已亲如家人。
老人巴桑说：“这里的医生非常贴心，对我们的照顾也很悉心，住在这里安心。我送锦旗的目的，是想表达我的感激之情。我生病期间，医生们通宵守护着我、陪伴着我，照顾着我，天气又那么冷，我特别感动。不止我一个人感动，大家都非常感动。”
该老年门诊已建成两年多，累计为200余名老人提供了优质医疗服务。门诊不仅面向院内老人，也向社会老人开放，且已开通医保结算服务，真正实现了“小病不出院”的便民目标。对于突发大病的老人，院区及时与市内大型医院对接，开通绿色就医通道，确保老人能够得到快速有效的救治。为进一步提升养老服务质量，该院从2025年12月起引入智慧化养老系统，为老年人健康保驾护航。
拉萨市社会福利院院长扎西顿珠说：“从2025年12月开始引进智慧化养老系统，对医生来说起到了辅助作用。引入的智慧化养老系统能24小时对老人的生命体征进行监测，尤其是夜间监测过程中有什么异常，都能够及时推送到我们的门诊部门。”
一面锦旗，一份认可；一句赞誉，一份责任。拉萨市社会福利院老年门诊的医护人员们也将带着这份沉甸甸的信任，持续提升医疗服务水平，用爱心、耐心和责任心，为老人们的晚年生活保驾护航，让智慧养老与人文关怀相得益彰，让每一位老人都能在福利院安享幸福晚年。
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