作者：莫瑞英
来源：拉萨日报
小饭碗装着大民生。在拉萨市民政局正确指导及城关区民政局的支持下，城关区蕃阳社会工作者和志愿者服务协会以“政府搭台、居民互助、个人自愿、社会参与”的运作模式，于2020年充分整合居家养老服务、公共服务设施和资源，认真排摸城关区3个街道15个社区内60周岁及以上特别是高龄、孤寡、独居、空巢、失能、半失能等老年人口及其助餐需求，根据需求半径，全方位优化布局，打造点面相结合的老年人助餐食堂。
老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事，也是基本养老服务体系建设的重要内容。为扎实推进老年助餐服务暖心工程，更好满足社区老年人群个性化、多样化需求，居家养老工作人员每天会根据不同老人身体情况及老人所需饮食情况，为老年人配制软质饮食、半流质饮食、流质饮食等，提供更丰富、更优质的餐品和服务。同时，助餐点以“食材可溯、安全卫生、质量过硬”为宗旨，坚持“明厨亮灶”，通过透明化监管模式确保食材新鲜安全，让老年人吃得安心、吃得放心。
为满足城关区居家养老老年居民需求，助餐服务以集中就餐、上门送餐、入户烹饪助餐、配送等方式进行。上门送餐的餐食从配餐中心进行装盒后，确保15分钟内送达老人手中，让每一位老年人都能吃上新鲜可口的饭菜。“堂食＋配送”服务的有机整合，也为用餐困难的老年人切实解决了“最后一公里”问题，把惠民实事办到老百姓的心坎上。
每到中午，老人们便陆续走进食堂，看着宽敞明亮的厅堂、整洁干净的餐桌、香味扑鼻的饭菜，他们纷纷点赞。“像我们年纪大了，在家做饭确实不方便。现在好了，家门口就有食堂，饭菜干净，服务又周到，而且菜品多样，烧得也软烂，很符合老年人的饮食要求。最重要的还是感谢政府对我们老年人的关心与关怀。”巴桑爷爷一边吃一边夸赞道。
未来，城关区蕃阳社会工作者和志愿者服务协会将积极响应老年人群实际需求，结合“家门口的养老服务站”建设不断扩大助餐范围，提升服务品质，让老年助餐点真正成为家门口的“幸福食堂”。
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