作者：刘梦婕
来源：拉萨日报
随着藏历新年临近，火车站、客运站客流高峰仍将持续。记者了解到，拉萨火车站、拉萨市各汽车客运站多措并举、提早谋划、精心安排，做好各项准备工作，全力保障旅客便捷、安全出行。
春节假期结束第二天，记者来到拉萨火车站。站内人头攒动，候车大厅秩序井然。旅客们携带着满满的行李包裹，脸上洋溢着即将踏上归途的喜悦。车站工作人员各司其职，紧张有序地忙碌着，确保旅客安全、快捷地进站乘车。
1月28日至2月4日春节假期期间，拉萨火车站共发送旅客5万人次，日均发送旅客0.62万人次，到达旅客4.8万人次，日均到达0.6万人次。自2月4日开始，拉萨火车站迎来第二个返程高峰，主要以返藏工作人员和务工客流为主，预计将持续至3月初。
拉萨火车站客运运转车间技教员次仁德吉说：“为有效应对春节返程高峰，拉萨火车站根据节前、节中探亲、务工及旅游等不同类型人数情况，进行科学研判，增开人工实名制验证口、人工退票改签窗口、旅客快速进站绿色通道、提前预检车票、分区域候车等措施，并在候车厅、进站口等重点区域安排专人引导，为旅客提供信息咨询、购票指导等暖心服务。拉萨火车站温馨提示，旅客乘车请预留充足时间进行安检、检票，以免耽误行程，并注意车站广播、电子显示自己所乘坐的车次，避免漏乘。”
春节假期结束后，拉萨柳梧客运站和北郊客运站也迎来客流小高峰。拉萨市悦通站务有限公司相关负责人付忠海表示，客运站已做好应对藏历新年期间客流高峰的准备，每天安排志愿者将引导旅客购票并督促购票旅客自觉排队，帮助旅客提拿行李便捷乘车，为旅客提供免费开水、氧气罐、轮椅等服务，主要负责人带队检查站内消防设施设备及配电情况，并对查出的隐患问题当场进行整改。
“春运客流高峰预计集中在藏历新年前后，客流走向主要集中在林芝、山南、日喀则等方向，出行人群主要以探亲、务工、学生流为主。根据客流变化情况，我们合理安排班线客车的运行线路和时间，确保运输效率最大化。”付忠海说，“1月14日春运开始至2月4日，拉萨柳梧客运站、北郊客运站共发送班车3376班次，运送旅客33105人次。”
付忠海表示，藏历新年将至，客运站将围绕春运高峰保障任务，从服务旅客、治安维稳、隐患排查等方面再加力，用心、用情、用力护航广大旅客的温暖归途。
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