作者：袁海霞 曲桑旺姆 罗松拉姆
来源：西藏日报
本报狮泉河电 今年以来，国家税务总局阿里地区税务局（以下简称“阿里地区税务局”）聚焦痛点，通过“精准推送、高效响应、信用引导”三维发力，强化对辖区18家涉税机构的赋能指导，以涉税服务提质带动企业合规发展。
据了解，阿里地区税务局打破“人找政策”传统模式，依托税收大数据和信息化手段，实现“政策找人”的精准服务。对辖区18家涉税机构按业务类型、服务对象、信用等级等进行标签化管理，建立动态台账。针对服务中小微企业的机构，重点推送“六税两费”减免政策；针对服务农牧企业的机构，定向推送农林牧渔税费优惠政策，同步附送上机解读与实操案例。同时，紧盯涉税业务申报高峰期、政策调整期等关键节点，提前推送申报开票等注意事项，开展针对性培训，确保涉税机构吃透政策、掌握规范，为企业服务提供专业支撑。
不仅如此，阿里地区税务局还打造了“线上＋线下＋双语”一体化响应机制，让涉税机构及企业的难题“快解决、不滞留”。线上开通远程帮办平台与专属服务群，税务人员通过视频连线、截图指导、语音翻译等方式，实时解答账务处理、系统操作等疑问；线下办税服务厅设立“绿色通道”与双语窗口，配备业务骨干专岗快办，还针对偏远点位提供“预约办税＋上门服务”。
此外，以纳税信用管理为核心，阿里地区税务局构建“激励—约束—修复”全链条机制，引导涉税机构深耕合规服务。将信用评价（TSC）结果与服务便利度挂钩，对高信用机构，提供绿色通道、个性化服务等激励措施；对低信用机构，加大重点监管与专项辅导力度，督促其建立风险控制体系，提升账务处理规范化水平，推动辖区涉税机构从“基础记账”向“合规赋能”转型。
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