作者：杨子彦
来源：西藏日报
党的二十届四中全会提出，“加快农业农村现代化，扎实推进乡村全面振兴。”而农村电商高质量发展是推动传统农业向现代农业转型、推进乡村全面振兴的重要抓手。
近年来，日喀则市以电子商务进农村综合统筹示范项目为突破口，以信息化驱动引领农业农村现代化，通过构建“市县乡村”四级电商公共服务体系，破解“农产品上行”难题，培育出具有区域竞争力的特色品牌，探索出一条数字赋能高原乡村振兴的新路径。
破局：从“示范”出发，构建四级服务体系
在数字经济浪潮席卷千行百业的今天，农村电商正将广袤乡村与无限市场紧密连接，日益显现出其作为乡村振兴新引擎的磅礴力量。
时间回溯至2018年，江孜县、亚东县、聂拉木县成功入选国家级电子商务进农村综合示范县名单——这并非简单的荣誉加身，而是一场系统性变革的起点。
日喀则市紧抓契机，坚持“政府推动、企业主导、市场运作、典型示范”的原则，开始编织一张覆盖广泛的电商网络。
首要挑战在于基础设施与服务体系的缺失。农产品如何高效“上行”出村，消费品如何便捷“下行”入户，物流“最后一公里”如何打通，是横亘在高原乡村振兴路上的现实难题。
对此，日喀则市整合资源，加快构建“市县乡村”四级电商公共服务体系——市级层面设立电子商务公共服务中心，作为统筹协调的“中枢”和“大脑”；在三个示范县建立县级服务中心、物流仓储分拨中心；进而向下延伸，在乡镇和行政村建设服务站点。截至目前，全市已建成1个市级中心、3个县级中心、29个乡（镇）级站点和114个村级站点，初步实现了乡镇电商服务及物流配送全覆盖，行政村覆盖率达到50％。
物流是电商的血脉。针对高原地区物流成本高、效率低的痛点，日喀则市加快整合县域内中通、顺丰、申通、圆通、韵达、极兔等多家快递物流企业，探索合作共建县乡村三级物流配送体系，最大化利用资源，实现“最后一公里”的共同配送，有效降低了社会物流总成本，让双向流通的渠道真正畅通起来。
赋能：从“产品”到“品牌”，锻造市场竞争内核
乡村振兴，产业兴旺是重点，而产业兴旺离不开具有市场竞争力的产品和品牌。
基础设施搭建起来后，关键是要有“货”可流，有“品”可售。
日喀则市深刻认识到，发展电商不能只做“搬运工”，更要成为“锻造者”。为此，全市从强化农产品供应链建设入手，市级层面集中打造“七彩珠峰”区域公共品牌，各县也培育出如“充堆嘎嘎林”“珠峰红河谷”“帕里庄园”等具有地方特色的县域公共品牌。
同时，积极为本地企业、合作社提供产品检测、商标注册、生产许可办理指导、包装设计、标准制定等一站式服务，并助力申请绿色、有机、地理标志等认证。截至2025年10月，已累计帮扶超过20家企业合作社的30余种产品完善资质、提升标准化水平。
统一商标、统一宣传、统一包装，改变了以往农产品“散、小、弱”的局面，凝聚起品牌合力。
大力拓展销售渠道，线上，精心运营京东·日喀则馆、京东·西藏馆，并开设拼多多、淘宝、抖音等多平台店铺；线下，利用工会采购、展销会等多种形式促进销售。据统计，2024年至今，日喀则特色产品销售额已达836万元。
电商在促进本地优质农产品价值提升、拓宽农牧民增收渠道等方面的成效初显。
育才：从“输血”到“造血”，激活内生发展动力
事业的发展，归根结底要靠人。农村电商的可持续发展，绝不能仅仅依靠外部项目驱动，必须培育本土人才，激活内生动力。
于是，一场面向多元群体的电商知识普及与技能培训在全市展开，培训对象涵盖农牧民、党政干部、未就业大学生、企业合作社管理人员、乡村电商服务站长等；培训内容力求实用，旨在提升参训者的电商运营实操能力。自2024年至今，已累计培训超过1100人次。
通过培训的直接推动和项目建设的间接带动，一批本地企业、合作社及创业个人成功开设线上网店，实现了经营模式的转型。同时，在商务部门指导下，日喀则构建起传统媒体与新媒体结合的全域宣传矩阵，持续扩大产品和电商环境的知名度，营造了良好的氛围。
高原之上，数字潮涌正劲。回顾日喀则市电子商务进农村的成效，源于对国家乡村振兴战略的坚决贯彻，源于对数字经济时代机遇的敏锐把握，更源于地方政府因地制宜、系统推进的科学施策。
有行业人士认为，日喀则市电子商务进农村综合统筹示范项目的深入实施，不仅是基础设施的“硬投入”，更是品牌培育、人才培训、生态构建的“软实力”提升。这一实践表明，只要路径得当、举措务实，数字经济完全可以在条件相对特殊的地区生根发芽，成为推动乡村振兴、促进城乡融合、增进民族团结进步的有力杠杆。
展望未来，日喀则将持续整合内外资源，进一步推进“七彩珠峰”等区域公共品牌增值；深化与主流电商平台合作，将更多高原特色产品推向更广阔的市场；持续提升本土“造血”能力，构建更加健康、可持续的农村电商生态系统。
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