作者：刘斯宇 张银鹏
来源：西藏日报
自“百日走村入户大调研”活动启动以来，拉萨市城关区蔡公堂街道驻村临时党支部的党员，怀揣着一本“民情日记”，脚步踏遍辖区的每一寸土地。他们以“用脚步丈量民情，以实干温暖民心”为信条，将一桩桩、一件件关乎群众冷暖的实事，写进乡村振兴的生动实践。
脚步向下察实情
面对辖区190.6平方公里、网格密布、人员构成复杂的现状，蔡公堂街道驻村临时党支部构建起“顶层设计＋精准实施＋全员参与”的三维工作体系。党支部创新采用“1名组长抓总＋多组员分责”模式，将责任压实到人，让64名专职网格员和29名网格长组成的服务网络高效运转起来。
“只有自身本领硬，才能和群众心贴心。”本着这一理念，蔡公堂街道驻村临时党支部先后组织4场专项培训，从政策解读到群众沟通技巧，再到数据规范统计，为驻村干部精准“充电赋能”，确保他们下得去、谈得来、问题抓得准。
走访不是一阵风，要讲方法、求精准。实际工作中，蔡公堂街道驻村临时党支部总结出“三类走访”工作法：对脱贫户、监测户等重点群体“上门重点访”，送去精准关怀；对常住人口“全员普遍访”，确保不落一户；对外出务工人员“电话＋视频远程访”，让关爱跨越山海。截至目前，这支“铁脚板”队伍已协调解决群众急难愁盼问题13个，化解历史遗留问题4个，调解矛盾纠纷20件，为91人追回被拖欠的工资款320万元。
实干为要解民忧
调研的目的是解决问题。蔡公堂街道驻村临时党支部将收集到的问题清单转化为履职清单，在产业发展、民生改善、基层治理等领域集中发力。
在恩惠苑社区，一个投资600余万元的扶贫车间曾一度沉寂。驻村工作队看在眼里，急在心里。他们积极穿针引线，成功争取到城关区农业水利局35万元资金支持，并联动山南市浪卡子县羊卓利民残障人专业缝制有限公司，共同激活了民族手工艺运营项目。如今，这个“沉睡”的资产被成功唤醒，化为残疾人、困难群众和大学生就业增收的新希望。
群众的呼声就是行动的哨声。面对恩惠苑搬迁点房屋开裂的担忧，工作队协调城关区住房城乡建设局进行专业鉴定，让居民住得安心；针对留守儿童课后“看护难”，他们创新开办“阳光托管服务”和“小太阳课堂”22期，用400人次的贴心服务解除了家长的后顾之忧；对于白定村村民被拖欠的320万元机械费，他们主动介入，多方沟通，最终让村民拿到应得的款项。
机制保障促常治
如何让“百日走村入户大调研”的成效持续发光发热，推动调研成果持续转化为惠民实效？蔡公堂街道驻村临时党支部着力构建三项长效工作机制，实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”的转变。
蔡公堂街道驻村临时党支部通过双语宣讲、主题活动等形式，让民族团结的种子深植人心；组建由社区组织、联户长、志愿者构成的专项队伍，建立“隐患台账—整改销号—回头复查”的闭环，筑牢安全防线。
针对香嘎社区自来水开通、道路修复等硬骨头，蔡公堂街道驻村临时党支部建立“问题台账动态更新、部门协同联动”机制，明确责任、限时解决。对于复杂的产业项目，实行“一项目一方案”，确保落地见效。
蔡公堂街道驻村临时党支部将“走村入户”固化为常态工作，建立定期“回头看”机制，重点回访民族团结宣传户、环境整治受益户等群体。同时，完善数据共享平台，推动服务从“大水漫灌”转向“精准滴灌”，让关怀始终在线。
百日走访，是民情民意的“大起底”；久久为功，是为民服务的“进行时”。蔡公堂街道驻村临时党支部负责人表示，将继续在广阔的田野乡间，用脚步丈量责任，用实干传递温度，将一张张“问题清单”变为群众的“幸福账单”，为城关区高质量发展绘就温暖的底色。
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