作者：拉巴桑姆
来源：西藏日报
本报拉萨讯 近年来，拉萨市城关区深入践行新时代“枫桥经验”，立足基层治理实际需求，扎实推进社会治安综合治理中心规范化、实体化、实战化建设，持续整合治理资源、优化服务流程、提升处置效能，构建起一站式受理、一揽子调处、全链条服务的基层治理新模式，成功打造自治区基层治理示范样板，相关经验做法在全区范围内推广学习。
城关区聚焦阵地提标、力量整合、机制优化三大核心任务，高标准建成功能完善、运行高效的综治中心，科学设置接待受理、矛盾调解、法律服务、指挥调度等功能区域，开设便民服务窗口，配备汉藏双语引导人员，推动政法、信访、民政等多部门集中办公、联动履职，真正实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。不断建强专职网格员队伍与专业调解人才支撑体系，完善多元联动调处机制，针对劳动争议、邻里纠纷等高频民生事项，实行专班推进、全程跟踪、闭环办理，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
通过系统治理、依法治理、源头治理、综合治理，城关区综治中心运行成效显著，群众诉求现场办结率、满意度持续攀升，社会治安防控与风险隐患预警能力不断增强，辖区平安建设水平实现全面提升。
据悉，城关区将持续深化“综治＋民生”服务模式，不断拓展服务场景、完善治理体系、创新工作方法，以更高标准筑牢基层平安根基，为全区推进基层治理体系和治理能力现代化提供更多可复制、可推广的实践经验。
藏公网安备54010202000062号