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答案,写在更快捷的巡诊路上
一一藏北高原“铁骑”背后的作风之变

发布时间:2026-03-15 作者:万靖 赵书彬 来源:西藏日报

怎样提升基层医疗效率,从细处破解高原基层“看病难”“出诊慢”的痛点?怎样探索那曲市基层医疗服务新模式,从实处筑牢乡村振兴健康根基?怎样聚焦农牧民最迫切的医疗需求,从细微处彰显以人民为中心的发展思想?

答案,就写在平均海拔超4500米的羌塘草原上,写在医护人员骑着摩托车巡诊碾过的每一道车辙里,更写在那曲市卫健系统以优良作风破解民生难题的生动实践中。

近日,记者跟随那曲市安多县扎仁镇的村医,在凛冽寒风中,见证了“健康巡诊车”如何穿透辽阔与寂静,将医疗服务送至牧民的家中。

细处见温情

“突突突……”熟悉的摩托声由远及近,扎仁镇纳色社区74岁的桑珠老人眼神便亮了起来。他全身瘫痪卧床多年,肝肾功能不佳,许多常用药都无法服用。曾经,就医的不便让他整日为病情恶化而忧心。

村医索朗次仁停好摩托车,提着助诊包快步进屋。指尖还带着户外的寒气,他却先用双手焐了焐听诊器。“桑珠啦,今天感觉怎么样?”他一边轻声问,一边熟练地卷起老人的衣袖,量血压、活动关节、查看皮肤状况,动作细致而专业。

“要在以前,我这身体熬不到这个岁数,更别说在家静养。多亏医生们把服务送到家里。”桑珠望着忙活的村医,言辞恳切。

索朗次仁笑着应答:“如今有这巡诊‘铁马’代步,走近道比开汽车还快10分钟。您尽管叫我们,守好您的健康,我们心里才踏实。”话音落下,他扶老人慢慢侧身,轻轻拍打背部以防褥疮。这一刻,巡诊摩托载来的,不仅是药品器械,更是“随时可依”的安全感。

实处见作风

1月16日下午2点,一个紧急电话打到扎仁镇热塔村村医桑珠达杰那里:“嘎玛要生了,肚子疼得厉害。”孕妇嘎玛的预产期将近,原本在市里待产,因急事刚返回牧区家里。

桑珠达杰立即联系镇卫生院,骑上摩托车便冲了出去。20多公里崎岖土路,野径上覆着薄冰。查岗河已封冻,他果断从冰面直穿,“若绕行桥梁,将多花近十分钟。”桑珠达杰当下心中只有一个念头:“快一点,再快一点。”

抵达后,他迅速进行初步评估和处理,与随后赶到的镇卫生院医生合力,稳定孕妇状况,最终产妇被安全转往那曲市人民医院,一个健康的婴儿顺利诞生。

这次成功的应急救治,是那曲基层医疗新模式效能的一次集中检验。

针对全市1205个村(居)地广人稀、交通不便的难题,2025年,那曲市投入781万元,为每个村(居)配备了专用巡诊摩托车,并于11月发放到位;同时,依托已构建的“镇卫生院牵头、村卫生室联动、上级医院支撑”的“1+1+1”家庭医生签约服务网络,确保了双向转诊通道高效畅通,让家庭医生真正成为群众健康的“守门人”。

“变化实实在在!”扎仁镇卫生院副院长索朗顿珠翻阅巡诊随访手册说道,“热塔村距镇卫生院65公里,是全镇最远的村落,最远的牧户离村卫生室超80公里。过去只能用镇卫生院的一辆皮卡车开展全镇健康排查,耗时近一个月;现在带队村医骑摩托车分组巡诊,仅用不到一周就可完成全域排查,效率天差地别。”

小处见担当

“以前牧民生病了才找医生,现在主动咨询健康问题的人越来越多。目前,全镇常住人口体检已实现全覆盖。”索朗顿珠感慨道。

在藏北高原,巡诊摩托车不仅是诊疗工具,更是健康宣教的移动平台。村医们在巡诊途中,结合高原病多发的特点,向群众普及预防知识、倡导健康生活方式,让“早预防、早发现、早治疗”的理念深深扎根。

“作风的转变,最终要体现在群众的健康意识和行为的改变上。从‘生病才找医生’到‘主动问健康’,从‘讳疾忌医’到‘定期体检’,群众健康观念的提升,是医疗资源下沉后产生的更深层效应。”那曲市卫健委主任马玉军介绍,如今,全市各乡镇卫生院医疗设备日益完善,技术人员配备逐步合理,已能普遍开展常规体格检查和辅助检查。

一辆摩托车,能承载多少重量?在纳色社区,它是桑珠老人床前细致的问询;在热塔村,它是危急时刻争分夺秒的呼啸;在广袤草原,它是连接千家万户的健康纽带。这些穿梭于雪山草原间的“健康使者”,不仅打通了地理意义上的“最后一公里”,更融入了群众的生活日常,成为乡村振兴健康基座上最活跃的“守护细胞”。