作者：刘琳琳
来源：西藏日报
在拉萨市城关区，有这样一支队伍——他们以科技为翼，让无人机翱翔天际成为“鹰眼哨兵”；用脚步丈量，让警灯闪烁在每一条街巷；以真情为桥，把服务送到群众家门口……拉萨市公安局城关分局金珠派出所全体民辅警用智慧与汗水，搭建起“空中有巡航、地面有巡防、心中有群众”的立体化防控网络，用心用情守护着辖区的长治久安。
金珠派出所辖区山地、水域交错，地理环境复杂。如何破解传统巡防盲区？金珠派出所给出的答案是——向科技要警力。如今，无人机已成为常态化治安防控体系中的“尖兵”。每天，它按时升空，沿着预设航线开展高空巡查，像一只不知疲倦的“鹰眼”，越过山丘、掠过水面，将地面情况实时传回指挥平台。无论是偏僻山角的异常情况，还是水域周边的安全隐患，都逃不过它的“火眼金睛”。“过去有些地方车开不进、人走不到，现在无人机几分钟就能完成巡查。”民警介绍。依托无人机机动灵活、视野广阔的优势，金珠派出所实现了治安巡查全域覆盖、无死角无盲区，对各类安全隐患和应急救援做到了早发现、早预警、早处置，为辖区安全稳定筑牢了空中防线。
夜幕降临，金珠派出所辖区的商圈、夜市逐渐热闹起来。闪烁的警灯和巡逻民警的身影，成为群众最踏实的“平安底色”。金珠派出所依托各警务站街面防控优势，围绕商圈、集市、校园等人员密集区域，构建起“点上守、线上巡、面上控”的立体化巡防格局。民警们灵活采取“潮汐式”布警模式——高峰时段增派警力步巡，平峰时段车巡与无人机巡互补，分时段、分区域精准投放力量。“每天晚上看到警灯在店门口闪过，我们做生意心里特别踏实。”辖区一家烧烤店老板笑着说。随着街面见警率、管事率全面提升，辖区违法犯罪警情同比显著下降。点点警灯，汇聚成守护万家的平安星河，照亮了充满烟火气的人间温情。
“大叔，您别跑腿了，我们上门来办。”得知扎西老人需要办理居住证，金珠派出所民警主动带着设备敲开了老人的家门。拍照、登记、核实……不到十分钟，手续全部办完。老人握着民警的手连声道谢：“你们比亲人还亲！”这样的暖心场景已成常态。辖区民警深入开展“敲门行动”，逐户检查水电气安全、排查消防隐患、普及法律知识。一句句叮嘱、一次次上门，生动诠释着“警民一家亲”的初心。今年以来，金珠派出所户籍窗口和警务站已累计提供上门办证、延时服务等便民举措5300余人次，用实干担当传递着公安温度。
“多亏了民警帮忙，我们终于拿到了工资！”不久前，一起涉及23名工人的薪资纠纷在金珠派出所民警的靠前介入下得以解决。调解过程中，民警坚持法理情相融，既讲法律政策，又谈人情事理，最终促成双方达成协议。这是金珠派出所践行新时代“枫桥经验”的一个缩影。金珠派出所坚持“源头化解、就地解决”原则，主动联合街道、司法、综治等部门协同发力，健全“警地联动、多元共治”矛盾纠纷化解体系。截至目前，已累计调处各类矛盾纠纷150余起，真正实现了“小事不出社区、大事不出所、矛盾不上交”。
“凡是网上贷款先交钱的，都是诈骗！”在拉萨市某中学，民警正在为师生们举办反诈讲座。针对电信网络诈骗犯罪，金珠派出所靶向开展精准宣传，针对不同群体定制差异化内容——进校园讲“刷单返利”陷阱，进商圈讲“冒充客服”骗局，进社区讲“养老诈骗”套路。线上同步依托微信群、短视频平台推送预警信息，推广“火眼云警”小程序。今年以来，累计开展反诈宣传万余人次，发放资料3000余份，辖区诈骗类警情同比下降40％，切实守护群众的“钱袋子”。
从无人机巡航筑起“科技防线”，到入户走访传递“温情服务”；从矛盾纠纷“源头治理”，到反诈宣传“精准触达”——金珠派出所用创新与务实，夯实了基层治理的根基。平安从来不是一句口号，而是群众安心的笑容、辖区和谐的底色。金珠派出所全体民辅警始终坚持以人民为中心的发展思想，让平安根基深扎辖区沃土，用忠诚与坚守守护万家灯火、护航岁月安宁。
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