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提前备战供暖季 精准保障暖民心
市暖心公司全方位筑牢冬季供暖安全稳定防线

发布时间:2026-11-10 作者:央金 来源:拉萨日报

拉萨融媒讯 随着气温持续走低,冬季供暖保障进入关键筹备阶段。为扎实做好冬季民生保障工作,切实保障广大市民温暖过冬、安全过冬,近期,拉萨市暖心燃气热力有限责任公司立足民生保障职责,坚持早谋划、早部署、早落实,从气源储备、设备检修、安全排查、应急保障、科普服务等多方面细化举措,全方位筑牢冬季供暖安全稳定防线,确保今冬全市集中供暖工作平稳有序推进。

冬季供暖稳定的核心在于气源保障与设备安全。为保障供暖工作按期、安全、高效启动,暖心公司提前部署冬季保供各项前置工作,锚定稳定供暖、安全供暖核心目标,层层压实各方保供运维责任。在气源保障上,该公司前置对接上游供气企业,通过签订供用气合同锁定冬季稳定气源,从源头杜绝供气缺口,夯实供暖保供基础。在设备运维上,严格督促各运维单位开展供暖设备“全面体检”,对锅炉、供热管网、换热设备等重点设施进行全覆盖排查、检修和调试,精准整改潜在安全隐患,优化设备运行工况,全力保障供暖系统以最佳状态投入冬季运行。

据了解,今年我市集中供暖时间保持不变,将于11月15日正式启炉供暖。

“为确保按期顺利供暖,公司全方位抓实各项筹备工作,筑牢冬季供暖保障体系。”拉萨市暖心燃气热力有限责任公司客服部主管格桑玉珍介绍,该公司年初便完成上游供气合同签订,牢牢锁定冬季气源供应量,保障全域供气稳定可靠。同时常态化对接行业主管部门,压实运维单位主体责任,确保开炉前所有供暖设备检修到位、隐患清零。此外,公司专门成立供暖保供专项小组,统筹协调气源调度、运输保障等工作,实时监测天气变化、交通通行对气源运输的影响,动态掌握储气站存量数据,精准高效做好气源调配,全力应对冬季供暖各类变量因素。

除保供举措外,暖心公司坚持服务前置、安全前置,聚焦群众居家供暖高频问题,常态化开展安全用暖科普宣传,针对性破解居民不当用暖、违规操作等常见问题,引导群众树立科学、安全、规范的用暖意识,从源头降低设备故障、安全事故发生率,切实提升居民安全用暖、规范用暖能力。

格桑玉珍提醒广大市民,冬季供暖期间,严禁私自排放壁挂炉采暖系统循环水,水体内含防腐药剂不可使用,频繁放水易导致设备缺水损坏。居民需保持壁挂炉、暖气片周边通风通畅,不堆放杂物、不晾晒衣物,日常留意管道运行状态,发现漏水、异响等异常情况要及时处置。家中长期无人时,务必将设备调至低温防冻模式,防止管道冻裂。如遇暖气不热、设备故障、管道漏水、燃气异常等问题,可随时拨打24小时客服热线96188报修,工作人员将第一时间上门处置。