本报乃东电 自农行西藏分行推出农户贷款“现场+远程”藏语调查作业模式以来,农行山南分行充分应用科技手段提升农户贷款调查效率,实现该模式在全市68个乡镇营业网点全覆盖,截至目前完成农户信息建档559户,发放农户贷款7300余万元。
据悉,农户贷款“现场+远程”藏语调查作业模式旨在加快农村信用体系数字化建设工作,通过在农户贷款贷前调查环节引入远程视频手段,在不改变信息建档基本程序步骤的前提下,通过1名客户经理实地调查加1名远程银行中心视频座席远程面谈,替代2名客户经理实地调查的作业方法,且远程银行中心视频座席可实现全过程藏语服务,切实提升农户信息建档和办贷效率。通过该模式,基层营业所客户经理走村入户开展流动服务,一天可实现信息建档20余户,效率相比以往翻了一番。
农行山南分行负责人介绍,数字金融全面融入乡村振兴领域,是做好三农金融服务的重要措施,下一步将用足、用活、用好各类数字金融平台、渠道、工具,切实将中央赋予西藏的优惠金融政策落实落地,真正实现“三农”县域、涉农贷款的有效投放。